Bayar Penyeberangan Tanpa Karcis, Dishub Sumenep Kaji Hidupkan Lagi Loket

KABAR MADURA | Dinas Perhubungan (Dishub) tetap menerima laporan adanya pengguna jasa nan telah bayar biaya di jalur penyeberangan Kalianget-Talango, Sumenep tetapi tidak mendapatkan karcis. 

Atas persoalan itu, Dishub Sumenep mulai menyiapkan perubahan sistem transaksi. Salah satu opsi nan dikaji adalah menghidupkan kembali loket tiket di area pelabuhan. 

Kepala Dishub Sumenep Dadang Dedy Iskandar mengatakan, sistem tersebut tetap dibahas berbareng pihak terkait. 

“Jadi, kami fungsikan lagi loket nan dulu pernah ada,” kata Dadang. 

Jika diterapkan, pengguna jasa tidak lagi bayar langsung kepada kru tongkang. Tiket dibeli melalui loket, kemudian diserahkan kepada kru sesuai prosedur. 

“Kami tetap sering menerima laporan jika masyarakat tidak menerima karcis setelah bayar biaya penyeberangan,” ujarnya. 

Moh. Ali, penduduk sekitar penyeberangan Kalianget-Talango, menilai persoalan tersebut tidak cukup diselesaikan hanya dengan mengubah tempat pembayaran. Menurutnya, masyarakat memerlukan kepastian sejak bayar hingga menggunakan jasa penyeberangan. 

Dia berambisi Dishub Sumenep tidak hanya membikin sistem baru di atas kertas, tetapi memastikan pelaksanaannya betul-betul diawasi. 

“Kalau loket dikembalikan, kudu betul-betul diawasi. Jangan sampai sistemnya bagus, tetapi praktik di lapangan kembali seperti sebelumnya,” tegasnya. (ara/waw)